Un líder es una persona que influye a otras motivándolas para lograr un objetivo en común. Un líder por su significado es el que va primero y predica con el ejemplo, de modo que los demás se sientan motivados a seguirlo. Este es un requisito básico. Para ser un líder, una persona debe tener un compromiso muy arraigado con el objetivo de que se esforzará por lograrlo, incluso si nadie lo sigue.
Todos podemos saber o escuchar acerca de personas que están en posiciones de líder pero que no están proporcionando liderazgo. La posición de un cargo no es garantía de liderazgo, pero ayuda en el sentido de que una posición de liderazgo generalmente exige un oído atento de su gente y ese es un buen punto de partida para cualquier persona que desee ser un líder.
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¿Qué es un líder?
Un líder es una persona que tiene gran influencia sobre otras para poder convencerlas o motivarlas de que actúen para un objetivo en común. El liderazgo es una habilidad, lo que significa que un líder tiene la capacidad de hacer algo a través del talento o del aprendizaje.
El talento es una habilidad natural o puede ser adquirida a través del entrenamiento y la experiencia. El talento ciertamente ayuda, pero no es necesario. Hay muchas personas cuya capacidad de liderazgo natural es nula, pero a través de la capacitación, la experiencia y, sobre todo, laa persistencia, se convirtieron en grandes líderes.
El liderazgo es adaptable, lo que significa que el líder hace ajustes. Un líder que no se ajuste al territorio perderá su camino. Sólo los tontos siguen voluntariamente a alguien que está perdido.
El liderazgo actúa en un entorno, lo que significa que un líder ajusta el estado del entorno y las personas. Un líder observa cuidadosamente esos estados y discierne la importancia de cómo adaptar el entorno de la manera más efectiva.
El liderazgo fortalece, lo que significa que un líder inspira confianza y autoestima. Algunos líderes inspiran con palabras audaces, otros con una charla suave y otros por su ejemplo.
Diferencias entre líder y jefe
Ser jefe es un estado específico y la persona tendrá una posición más alta para las personas de las que está a cargo en la organización. En cierto modo, ser un jefe se refiere a una posición específica de poder y te guste o no, un jefe tendrá poder sobre sus subordinados debido a este rol.
Un líder también tiene un rol de mando y tiene la capacidad de decirle a los demás qué hacer. Pero a diferencia de un jefe, un líder es alguien que aconseja a los subordinados y quién no solo da órdenes, sino que en realidad hace el trabajo esperando que otros lo sigan.
Las principales diferencias entre un líder y un jefe se pueden dividir en tres áreas centrales que son el enfoque, la motivación y los objetivos.
El enfoque
El enfoque subyacente es lo que impulsa a una organización, pero también a la persona a realizar las tareas requeridas. El enfoque da dirección y en gran medida determina el enfoque para trabajar.
Para un jefe el objetivo final es la ganancia. Un jefe tiene un rol, que consiste en garantizar a la organización los mejores resultados financieros que ayudarán a garantizar la continuidad del negocio.
El jefe no está interesado en cómo los subordinados pasan del punto A al punto B porque el resultado es todo lo que importa. Si se puede lograr los objetivos y hacerlo de una manera eficiente, entonces el jefe está contento, ya que esto garantiza que la organización obtenga un beneficio.
Por otro lado, un líder se centra en cambiar a las personas y a la organización. La situación ideal para un líder es lograr un cambio, la transformación de la organización es de A a ser B. Para el líder, el objetivo siempre es lograr la visión que ha establecido para la compañía específica.
La visión siempre es transformadora y crear mejores resultados financieros nunca es un fin, sino algo que podría ocurrir en el proceso. El líder está interesado en ayudar a los subordinados a crecer como empleados y como personas. En lugar de poner atención en el resultado, el líder estará más interesado en el proceso y en las personas que lo respaldan.
La motivación
La motivación es diferente del jefe y el líder también son evidentes cuando examina la fuerza impulsora detrás de sus acciones. ¿Qué hace que un jefe o un líder trabaje duro y se desempeñe de la mejor manera posible? ¿Cómo garantiza cada uno de ellos que los subordinados están haciendo lo que se les dice que hagan?
Para el jefe, la motivación proviene del enfoque en los estándares. Estos estándares suelen estar determinados por su capacidad para mejorar la productividad y la rentabilidad dentro de la organización.
Una organización puede usar el Proceso A porque tiene pruebas de que esto ayuda a mantener altos niveles de productividad y, por lo tanto, aporta a la organización el mayor beneficio. El jefe está interesado en encontrar los mejores estándares y luego mantener su implementación apropiada. El rol de supervisión significa que el jefe es extremadamente cuidadoso al asegurar que los subordinados se adhieran a los estándares establecidos en su desempeño.
El líder tendrá una visión, que se basa principalmente en los valores y principios. Como se mencionó anteriormente, estos no son objetivos impulsados por el dinero, pero a menudo tienen que ver con el tipo de valores empresariales que al líder le gustaría que se implementara.
La visión del líder podría ser la sostenibilidad o el servicio al cliente, y estos valores serán la motivación para la acción del líder. La forma en que un líder lidera está determinada en gran medida por sus valores personales que se han vuelto tangibles con el negocio. Nuevamente, el líder no está interesado en qué procesos podrían usarse para realizar las tareas, siempre que los subordinados mantengan los valores como parte del trabajo.
Los objetivos
Los líderes y los jefes también tienen un enfoque diferente para trabajar y establecer objetivos. El enfoque se deriva de los puntos de vista contrastantes en cuanto a lo que los impulsa y dónde se encuentra el objetivo.
Un jefe se acerca al trabajo de forma administrativa. Como se mencionó anteriormente, el jefe podría ser descrito como un supervisor, ya que su enfoque consiste en informar a los subordinados acerca de la tarea en cuestión, dirigirlos sobre cómo se debe realizar la tarea y monitorear a los subordinados para asegurar que se logren los objetivos finales.
El jefe toma un enfoque dominante al trabajo, esperando que los subordinados sigan sus instrucciones lo más estrictamente posible. Un jefe habría delineado un plan y habría aceptado ciertos procesos, que anticipará a los subordinados a seguir.
Un líder aborda el trabajo a través de la innovación y la colaboración . Dado que el cambio es la fuerza motriz y la visión es el enfoque del líder, el enfoque es transformar y sacudir las cosas. No se trata de crear las rutinas más eficientes y mantener los procesos que se han demostrado que funcionan mejor. La premisa es encontrar nuevas formas de hacer las cosas y encontrar nuevas rutas hacia los objetivos, igualmente beneficiosas.La premisa es encontrar nuevas formas de hacer las cosas y encontrar nuevas rutas hacia los objetivos, igualmente beneficiosas.
Cualidades y habilidades de un líder
Un buen líder tiene que tener o adquirir ciertas cualidades y habilidades para lograr admiración de las otras personas. Estas características son:
- comunicación
- visión
- motivación
- servicial
- empatia
- creatividad
- capacidad de gestión
- asertividad
Un líder con una visión tiene una idea clara de dónde ir y cómo lograr ese objetivo. Los buenos líderes crean una visión, comunican la visión, la persiguen con una ambición ardiente y la llevan a la finalización. En el caso de ser un líder laboral, él debe poder comunicar su visión de una manera que los clientes y los empleados crean. Él tiene que encontrar palabras claras y apasionadas e infectar a las personas con ellas.
Cualquiera que tenga una visión también debe poder implementarla. Un líder no sufre de parálisis del análisis, sino que subordina todo a la visión. Como líder, debes poder inspirar y movilizar a tus compañeros. Ser el motor que impulsa nuevas ideas. Si este motor falla, todo el proyecto se detiene. Esto da una gran responsabilidad, pero también se puede hacer un gran trabajo. No te desanimes.
Ofrece confianza y no dejes que tus compañeros duden de que tu palabra es verdadera. Esto significa: actuación honesta, reacciones predecibles, emociones controladas y cualquier ausencia de rabietas. Un ejecutivo con integridad equilibrada es mucho más tangible para los empleados.
También es importante ser justo. Equidad significa medir a otros de manera consistente con igual medida. Un líder debe escuchar todas las opiniones antes de emitir un juicio. Debe evitar tomar decisiones sin los datos necesarios.
La creatividad permite a los líderes ver cosas que otros no ven. Esto permite que el equipo sea redirigido en nuevas direcciones. La asertividad no es sinónimo de agresividad. Más bien, significa la capacidad de expresar claramente lo que espera evitar malentendidos.
Un líder debe ser asertivo para obtener los resultados deseados. También es importante entender lo que los empleados esperan de su jefe. La autoconfianza reflexiva y el autocontrol son muy importantes. No deben actuar como un dictador que no da nada a sus compañeros de trabajo, excepto: órdenes. Alguien tiene que establecer el tono, no hay duda. De lo contrario, falta la estructura que necesitan los proyectos. Pero siempre con mucho respeto.
Características
Los líderes tienen metas claras. Suele pasar que los empleados se quejan: “Mi jefe no sabe lo que quiere”. Esto significa que los empleados están inseguros, ya sea porque su supervisor no les da instrucciones o los cambia constantemente. Así que los empleados no saben qué objetivos perseguir en su trabajo. La consecuencia de esto es una pérdida de tiempo y recursos. Y baja eficiencia, que también alimenta la insatisfacción de los empleados.
Los líderes saben lo que pueden o no hacer. Algunos ejecutivos se equivocan al pensar: puedo hacerlo mejor que mi personal. El resultado: no puede dejar de lado y delegar tareas, por lo que están sobrecargadas permanentemente.
Además, les resulta extremadamente difícil alabar a los empleados. En su lugar, siempre están haciendo palanca en todo. Esto desmotiva a los empleados. Y con el tiempo, la evaluación de los líderes de “Tengo que hacer todo por mí mismo” se convierte en una profecía autocumplida. Debido a que su jefe no confía en ellos, los empleados también se atreven cada vez menos. Y como están cada vez más inseguros, cometen más errores.
Los líderes son autodisciplinados. Todos conocen ese sentimiento de no tener ganas de hacer algo. Pero los buenos líderes no actúan de acuerdo con el principio del placer. Porque han internalizado el credo: El trabajo no siempre es divertido. Sin embargo, ciertas tareas deben completarse.
Los líderes también dominan el arte de motivarse y regular su equilibrio emocional. Es por eso que irradian energía y paz interior, incluso en los días malos. Porque claramente tienen los objetivos que quieren lograr.
Los líderes reflexionan sobre su comportamiento. Los gerentes esperan que sus empleados estén abiertos a comentarios críticos y que cambien su comportamiento según sea necesario. Para esto deberías estar preparado tú mismo.
Los líderes saben que a la mayoría de los empleados les cuesta criticar abiertamente a su jefe. Por lo tanto, están agradecidos por cualquier crítica abierta. Porque les ofrece la oportunidad de reflexionar sobre su comportamiento y corregirlo si es necesario.
Comportamiento en el trabajo
Los líderes son ambiciosos y están dispuestos a aprender para lograr un alto impacto. Es por eso que cuestionan sus acciones con regularidad, porque saben que el máximo rendimiento, incluso en el área de liderazgo, solo puede lograrse a largo plazo por aquellos que se esfuerzan por mejorar.
En consecuencia, están dispuestos a aprender y a cambiar, especialmente cuando ciertos comportamientos ya no son convenientes, por ejemplo, porque la estructura de los empleados ha cambiado.
Los líderes pueden motivarse a sí mismos y a los demás. En la vida cotidiana de los negocios, siempre hay desafíos en los que uno piensa inicialmente: Eso no funcionará. Pero los líderes no tiran la toalla. Más bien, piensan: ¿Cómo puedo alcanzar la meta, aunque esto parece imposible en este momento?
También transmiten esta actitud de confianza a sus empleados, alentándolos a abordar tareas que parecen imposibles de resolver. También porque los empleados saben: si necesito apoyo, mi jefe no me va a dejar de lado.
Los líderes proporcionan el equilibrio de vida necesario. Siempre hay fases estresantes en la vida corporativa y de gestión de la vida cotidiana. Así que los ejecutivos necesitan lugares para recargar sus baterías. Por lo tanto, los líderes prestan atención al hecho de que todo en su entorno privado es lo mejor posible. Porque ellos saben que se necesita un equilibrio.
Referencias:
La verdadera labor de un líder Escrito por John P. Kotter
Gerente: estratega y líder del cambio, El: Más allá de la gestión operativa Escrito por Lazzati, Santiago