El liderazgo transformacional se caracteriza por generar una transformación en las personas. En este tipo de liderazgo los líderes tienen la capacidad para realizar su modelo a seguir de manera convincente y, por lo tanto, ganar confianza, respeto, aprecio y lealtad. Los empleados están motivados e inspirados intrínsecamente para cambiar (transformar) su comportamiento y su voluntad de aprender.
El liderazgo transformacional es un estilo de liderazgo practicado por destacados empresarios. Esto se demuestra por numerosos análisis empíricos de su comportamiento de liderazgo en la vida cotidiana.
Los logros por encima del promedio resultan de un cambio o transformación de las actitudes de los empleados: confían en su jefe, son leales, muestran iniciativa y espíritu de equipo, y están intrínsecamente motivados. Esta influencia en el comportamiento proviene principalmente del rol del modelo de rol de los ejecutivos.
Por un lado,el liderazgo transformacional debe su creciente popularidad al simple hecho de que es mucho más eficiente que las prácticas tradicionales y, por el otro, satisface mucho mejor las necesidades de la nueva generación de profesionales y gerentes.
Contenidos
Origen
El término “liderazgo transformacional” fue dado por el sociólogo James V. Downton en 1973. El experto en liderazgo James Burns definió a los líderes transformacionales como aquellos que buscan cambiar los pensamientos, técnicas y metas existentes para obtener mejores resultados y el mayor bien. Burns también describió a los líderes transformacionales como aquellos que se enfocan en las necesidades esenciales de los seguidores.
La teoría del liderazgo transformacional ha sido la teoría del liderazgo más importante y más investigada desde principios de los años noventa. Su importancia para los procesos de cambio es enorme.
Además, ella nombra los conductores esenciales y reconocidos del lado del empleado para el desempeño a través de los requisitos definidos para la persona, así como el comportamiento del líder y examina estos factores empíricamente. Los CEOs y los líderes de equipo pueden beneficiarse de ello.
Inicialmente, las situaciones de crisis eran el principal campo de aplicación del liderazgo transformacional. Especialmente entonces se sabe que los requisitos para el cambio a través del liderazgo son particularmente altos. Altos estándares de habilidades cognitivas, emocionales, motivacionales y, si se los toma en serio, también se colocan cualidades morales sobre los líderes.
En particular, el liderazgo transformacional asume que los líderes principales y todos los demás ejecutivos conozcan los objetivos y la dirección del cambio, y puedan transmitirlo de manera significativa. El concepto asume una posible armonía de valores entre el líder y las personas.
Este tipo de liderazgo se enfoca en el logro, el compromiso, la satisfacción, la resistencia al estrés, la autoeficacia y, por supuesto, la disposición al cambio, la creatividad y la innovación por parte de los líderes, básicamente en el cambio de toda la organización. Incidentalmente, la investigación empírica también muestra que el liderazgo transformacional conduce a efectos positivos en los clientes.
Cuál es el objetivo del liderazgo transformacional
El objetivo del liderazgo transformacional es capacitar a los empleados para que se desempeñen excepcionalmente bien, asegurando que el desempeño se entregue principalmente a la organización y no a sus propios intereses.
El requisito previo para esto es una transformación de lo guiado, especialmente el valor y las prioridades motivacionales. En un mayor desarrollo de la teoría del liderazgo carismático, al líder se le asigna el papel decisivo. Él o ella debe servir como un ejemplo de lo que se desea en la organización respectiva por un carácter ejemplar y un comportamiento pionero.
Además, la motivación inspiradora debe liberar energías que carguen e inspiren emocionalmente la acción orientada a objetivos. Es así que el ejecutivo debe respetar al individuo como persona, apoyarlo individualmente, y tomar en serio sus necesidades, temores, alegrías y expectativas.
Además de estos requisitos, que tienen como objetivo crear, alinear y estabilizar la transformación deseada, una tarea adicional del líder es alentar a los guiados, a cuestionar de forma independiente lo existente, así como a tratar de manera no convencional y experimental.
Es importante que la teoría del liderazgo transformacional no reemplace la llamada teoría del liderazgo transaccional, con su postulado principal de una “recompensa por el logro”, sino que quiera complementarla.
Sin embargo, según la idea, los cambios radicales solo pueden lograrse de forma sostenible a través de estas cuatro extensiones. Más allá del cambio individual en la vida cotidiana provocada por el líder, esto subraya la idoneidad para el cambio organizacional.
Características
Las organizaciones enfatizan el concepto de liderazgo en la capacitación de gerentes o líderes de grupo para impulsar un equipo o la organización hacia adelante. Dentro del liderazgo, a menudo se debate la eficacia del líder transformacional frente al transaccional.
El liderazgo transaccional se basa más en un entendimiento de “dar y recibir”, en el que los subordinados tienen un sentido del deber hacia el líder a cambio de alguna recompensa. El liderazgo transformacional, por otro lado, implica una relación comprometida entre el líder y sus seguidores.
Influencia
Los líderes transformacionales actúan como modelos a seguir y muestran una personalidad carismática que influye en los demás para que quieran ser más como el líder. La influencia idealizada puede expresarse más a través de la voluntad de un líder transformador de tomar riesgos y seguir un conjunto central de valores, convicciones y principios éticos en las acciones que toma.
Es a través de este concepto de influencia idealizada que el líder crea confianza con sus seguidores y los seguidores, a su vez, desarrollan confianza en su líder.
Motivación
La motivación inspiradora se refiere a la capacidad del líder para inspirar confianza, motivación y un sentido de propósito en sus seguidores. El líder transformacional debe articular una visión clara para el futuro, comunicar las expectativas del grupo y demostrar un compromiso con los objetivos que se han establecido.
Este aspecto del liderazgo transformacional requiere excelentes habilidades de comunicación, ya que el líder debe transmitir sus mensajes con precisión, poder y un sentido de autoridad. Otros comportamientos importantes del líder incluyen su continuo optimismo, entusiasmo y capacidad para señalar lo positivo.
Estimulación
El liderazgo transformador valora la creatividad y la autonomía entre los seguidores del líder. El líder apoya a sus seguidores al involucrarlos en el proceso de toma de decisiones y estimular sus esfuerzos para que sean lo más creativos e innovadores posible para identificar soluciones.
Con este fin, el líder transformacional desafía las suposiciones y solicita ideas de los seguidores sin criticarlas. Esto ayuda a cambiar la manera en que los seguidores piensan y enmarcar problemas y obstáculos. La visión que el líder transmite ayuda a los seguidores a ver el panorama general y tener éxito en sus esfuerzos.
Consideración individualizada
Cada seguidor o miembro del grupo tiene necesidades y deseos específicos. Por ejemplo, algunos están motivados por el dinero y otros por el cambio y la emoción. El elemento de consideración individualizado del liderazgo transformacional reconoce estas necesidades. El líder debe ser capaz de reconocer o determinar, a través de escuchas u observación, lo que motiva a cada individuo.
A través del coaching y la mentoría uno a uno, el líder transformacional brinda oportunidades para sesiones de capacitación personalizadas para cada miembro del equipo. Estas actividades permiten que los miembros del equipo crezcan y cumplan en sus posiciones.
Líderes transformacionales
Los líderes transformacionales tienden a liderar con inspiración en lugar de autoridad. La extraversión y la amabilidad son dos de los cinco grandes rasgos de la personalidad que predicen positivamente el liderazgo transformacional.
La extraversión parece estar vinculada al liderazgo transformador porque se presta a una expresividad carismática que es altamente influyente, persuasiva y movilizadora. También lleva a los individuos a ser sociables y dominantes.
Los individuos agradables encuentran facilidad en mostrar consideración por los demás y, en el caso de los líderes transformacionales, tienen una influencia idealizada sobre sus seguidores. Esto significa que se comportan de una manera que gana la admiración y el respeto de quienes los rodean y los distingue como dignos de confianza y como un modelo a seguir.
Cuando combinamos la simpatía con la extraversión, podemos ver por qué estos rasgos son predictores positivos de los líderes transformacionales. Sin embargo, hay algo más que se encuentra debajo de cualquier rasgo, acción o comportamiento que predice este tipo de liderazgo. Ese algo es la autoestima y, a menudo, no recibe la atención que merece, ya que se encuentra debajo de las cosas en las que se basa el liderazgo transformador.
Existe una relación fuerte y significativa entre la autoestima y el liderazgo transformador. Para adoptar comportamientos de liderazgo transformador, parece que una persona primero necesita tener altos niveles de autoestima. Las conductas de liderazgo transformacional serán más difíciles y menos naturales de adoptar sin esto.
La autoestima en este contexto se refiere a una persona que cree en sí misma como un miembro significativo, digno y también capaz de un equipo u organización. Una persona con alta autoestima se respeta a sí misma y puede evaluar con precisión las fortalezas y debilidades.
Una persona con baja autoestima es todo lo contrario, se considera inadecuada e indigna y tampoco puede evaluar con precisión sus fortalezas y debilidades. Los líderes con alta autoestima pueden encontrar que transmitir entusiasmo y positividad a sus seguidores también es más natural.
¿Cómo ser un líder transformacional?
Es fácil dejar que el ego se haga cargo cuando estás en una posición de poder. Sin embargo, en el liderazgo transformacional, es importante que el líder mantenga su ego bajo control y no permita que interfiera con los mejores intereses de su equipo o la organización. Al mantener su ego bajo control, el líder transformacional puede poner a la organización antes de su propio beneficio personal y también obtener el mejor desempeño de los demás.
Los líderes transformacionales normalmente no necesitan mucha dirección de los demás y son capaces de manejarse bien. También tienen una gran motivación interna y utilizan esta motivación para dirigir a la organización hacia el camino correcto. Estos líderes hacen lo que aman, y los valores están alineados con los de la organización que lideran.
La capacidad de asumir riesgos calculados es una característica clave de un líder transformacional. Confían en su instinto y utilizan la inteligencia reunida por los miembros del equipo para tomar decisiones informadas.
El equipo de un líder transformacional está justo detrás de ellos y siempre está dispuesto a hacer la investigación que sea necesaria para evaluar la situación de manera adecuada. El líder busca aportaciones del equipo para tomar decisiones de riesgo que faciliten el crecimiento.
Ser un líder no siempre es una navegación suave, a menudo hay que tomar decisiones difíciles. Los líderes transformacionales no rehuyen las decisiones difíciles. Toman sus decisiones con un enfoque claro en los valores, la visión y los objetivos de la organización.
Diferencias entre liderazgo transaccional y transformacional
El liderazgo transaccional y transformacional no son estilos de liderazgo alternativos. Más bien, cada líder es más o menos transaccional y transformacional.
El liderazgo transaccional implica formular y acordar objetivos específicos, reconocer y apreciar los logros hasta el momento, y responder a los errores y desviaciones de manera oportuna. También se habla de un intercambio entre líder y las personas. El empleado recibe una recompensa por adherirse a los acuerdos de metas y códigos de conducta, y por brindar un servicio específico a la organización.
El efecto del liderazgo transformacional va más allá de este efecto del liderazgo transaccional y hace que el empleado no solo brinde el desempeño requerido, sino que también se comprometa con la organización más allá del alcance requerido. El concepto de transformación se refiere a los objetivos del empleado.
El líder transformacional logra esto principalmente a través de una influencia positiva en el autoconcepto del empleado, lo que significa objetivos organizacionales y una promoción del espíritu de equipo. Por ejemplo, el ejecutivo formula objetivos ambiciosos y al mismo tiempo expresa confianza en que el empleado puede lograr estos objetivos.
Los líderes también hacen que los objetivos de la organización sean más significativos y muestran qué contribución hacen al logro de ese objetivo superior y una misión compartida. Esto resulta en entusiasmo, confianza y orgullo en el propio desempeño, generando pertenencia a esta organización.
Referencias:
Liderazgo transformacional, empoderamiento y aprendizaje Escrito por San Saturnino Murua, Nora, Goicoechea Piédrola, Javier José
Liderazgo transformacional, Qué es y cómo medirlo Escrito por Antonio Salcedo Fernández