¿Cómo hacer para que los consumidores escojan mi marca frente a otras opciones del mercado? ¿Cómo lograr un mayor volumen de ventas en un menor tiempo? Hay muchos factores que inciden en esto, pero lo fundamental es contar con una buena estrategia de ventas. En el presente post te contamos en qué consiste y los mejores trucos para implementarla.
Si estás por fundar un negocio propio o quieres darle un impulso a tu emprendimiento, no te pierdas la información que mostramos en este artículo. Contamos con el asesoramiento de un equipo de profesionales en marketing y administración, para traerte data a la altura de tus expectativas. ¿Estás preparado para leer el mejor informe de la web?
La estrategia de ventas se sitúa en el corazón mismo de un negocio, y por eso hemos decidido dedicarle un post especial. No te muevas de la silla y disfruta de este artículo elaborado por expertos en el tema. Consideramos esencial que lo conozcas a fondo, sobre todo si estás por fundar o ya cuentas con un emprendimiento propio.
Qué es la estrategia de ventas
Tal como su nombre lo indica, se denomina “estrategia de ventas” a la acción o conjunto de acciones que aplican las empresas para lograr vender sus productos o servicios, ya sea a otros proveedores o directamente al consumidor. Si bien muchos expertos consideran que se trata de la estrategia más importante para garantizar la supervivencia de una organización (comercial o productiva) tenemos que aclarar que no es la única que existe.
En efecto, las entidades pueden echar mano de un amplio haz de recursos en este sentido: estrategias corporativas, estrategias financieras, estrategias de negocios en general y hasta algunas con un nombre específico, como la llamada “estrategia del océano azul”. Nos hemos tomado el trabajo de elaborar informes especializados sobre cada una de estas estrategias, así que te invitamos a leerlos luego de haber terminado con el presente análisis.
Es importante tener en cuenta que la estrategia de ventas puede hacerse efectiva por medio de canales y métodos muy diversos: una publicidad eficiente, mayor promoción, bajada de precios, aumento de la calidad, diversificación de productos, etc. Cada empresa podrá decidir, en función de sus características particulares y del rubro al cual se dedique, qué actividades le resultan más eficaces en este sentido. Por otra parte, cabe aclarar que las técnicas van cambiando con el paso del tiempo y que las innovaciones tecnológicas y las tendencias socioculturales van acompañando tales cambios.
No es lo mismo la publicidad con Internet que sin ella, no es igual promocionar algo que está de moda que algo más bien clásico, no da exactamente lo mismo centrarse en bienes de lujo que en artículos de primera necesidad… en definitiva, existe un contexto de ventas que va marcando las pautas de lo que conviene o no hacer a la hora de lograr más ingresos para la empresa.
Ahora que sabes en qué consiste esta estrategia específica, estás listo para pasar al siguiente apartado y descubrir una valiosa lista de consejos para saber aplicar la estrategia de ventas en tu propio negocio. También te servirá como asesoramiento general para conocer más sobre el tema.
7 consejos para una estrategia de ventas efectiva
Lo prometido es deuda: no queremos quedarnos en la pura teoría y terminar el post con meras explicaciones, sino que pretendemos ir un poco más allá y acercarte datos útiles que puedas implementar en tu emprendimiento hoy. Presta atención, porque a continuación te mostramos una selección de 7 consejos útiles para aplicar la estrategia de ventas de manera integral.
- Efectividad: contactar clientes al azar solo te hará perder tiempo y recursos materiales. Solamente tienes que enfocarte en aquel nicho de mercado o franja de consumo que pueda llegar a estar interesado en tus productos.
- Acercamiento: tómate el trabajo de conocer a tus posibles clientes. Debes hallar la mayor cantidad de información que puedas antes de contactarlos, para saber con certeza qué decirles y qué ofrecerles.
- Claridad: una perorata de minutos solo logra que del otro lado cuelguen el tubo sin más. Si realmente deseas “enganchar” posibles clientes, tienes que hacerles una oferta clara y concreta sin tanto parloteo.
- Honestidad: hay vendedores con pocos escrúpulos que están dispuestos a dar (supuestamente) el oro y el moro a quien pase la tarjeta de crédito. Ten cuidado de no ofrecer beneficios que luego no vayas a dar, pues esto repercutirá en tu imagen de marca.
- Proyección a futuro: una buena estrategia de ventas se dirige también a fidelizar clientes. De nada sirve que te compren una sola vez (salvo que sea un bien muy grande, como un inmueble). Para que un consumidor permanezca a tu lado por años, debes aplicar tácticas de fidelización específicas.
- Seguridad: aquí hacemos referencia a la seguridad de que el cliente vaya a pagarte el dinero que corresponde por tus productos. ¿Estás seguro de que la persona a la que quieres convencer tiene la capacidad económica que precisas como para insertarle tus productos?
- Diversificación: tal y como dice el dicho, no hay que colocar todos los huevos en la misma canasta… pues si tropiezas, se romperán todos. La mayor parte de las empresas, hoy en día, apuntan a la diversificación; esto significa no cerrarse a vender un único artículo o servicio, sino variar la oferta. De esta manera, si no hay ingresos por un lado puede haberlos por otro.
Hasta aquí, hemos visto el concepto de “estrategia de ventas” y una interesante lista de tips para aplicarla en tu negocio. ¿La información que te hemos mostrado te ha resultado útil? ¿Quisieras agregar algo que no hayamos tenido en cuenta? Estaremos encantados de contar con tus opiniones en la caja de comentarios que se encuentra justo debajo de este post.
Ahora sí, ha llegado el momento de despedirnos. No obstante, te proponemos permanecer en contacto a través de tus redes sociales favoritas y por medio de la lectura del resto de nuestros artículos. Seguramente encontrarás muchos otros análisis que te resultarán de interés.
Fuentes
- Howard, John A. (1993) El comportamiento del consumidor en la estrategia de marketing. España: Díaz de Santos.
- Maciá Domene, Fernando (2018) Estrategias de marketing digital. España: Anaya Multimedia.