Las fases de la entrevista de trabajo son los pasos que se van dando para el reclutamiento de personal en una empresa u organización. La invitación a la entrevista de trabajo muestra que tus documentos de solicitud han convencido al posible empleador.
Ahora él quiere conocerte personalmente y descubrir si las empresas y los solicitantes encajan. La entrevista de trabajo te brinda la oportunidad de presentarte de la mejor manera posible y de aprender todo lo importante sobre el puesto anunciado y la empresa.
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Entrevistas de trabajore
En la mayoría de los casos, solo hay una entrevista de trabajo. La compañía invita a los candidatos más interesantes a entrevistarlos individualmente. Ahora tienen que prevalecer contra sus competidores más fuertes. Si se otorgan puestos más altos, a menudo hay una segunda entrevista de trabajo para que el solicitante pueda ser examinado por diferentes personas en la empresa.
La persona que te hará la entrevista dependerá del tamaño y la estructura de la empresa. En empresas muy pequeñas, esto lo hace el propio jefe, mientras que en empresas más grandes hay especialistas del departamento de recursos humanos. Luego, como regla, hay una persona que está bien versado en el campo, por ejemplo, el futuro supervisor. Así que no te sorprendas si te enfrentas a dos personas en la entrevista.
Una entrevista de trabajo se realiza para conocer mejor al futuro empleado. Hasta ahora, la compañía solo te conoce en papel. Ahora quiere saber si puedes cumplir lo que prometiste en tu aplicación. En resumen, si puedes cumplir con las tareas y encajar en la empresa.
¿Cuáles son las fases de la entrevista?
Aunque cada entrevista de trabajo se realiza de manera diferente, se pueden identificar muchos paralelos. La conversación se puede dividir en varias fases. A continuación se detallan las fases típicas de una entrevista de trabajo.
Datos sobre el proceso de su entrevista de trabajo:
- La mayoría de las entrevistas de trabajo siguen un patrón similar.
- Una entrevista de trabajo generalmente demora entre 30 y 60 minutos.
- Cuanto mayor es el empleo, más larga es la entrevista de trabajo.
- Muchos gerentes de recursos humanos dicen que saben en los primeros 90 segundos si contratan a alguien o no.
Las fases de una entrevista de trabajo son:
- Invitación a la entrevista
- Presentación
- Preguntas básicas
- Desarrollo
- Dudas propias
- Después de la entrevista
Invitación a la entrevista
Con la invitación a la entrevista de trabajo, se te presentará una propuesta de cita, que debes aceptar y cumplir. Para evitar malentendidos, es aconsejable confirmar la cita por escrito. Si no puedes cumplir con la fecha límite por razones realmente importantes, debes solicitar cortésmente un aplazamiento, pero luego debes poder justificarlo en detalle y bien.
Los que están bien informados en una entrevista se sienten más seguros e irradian esta seguridad. Para responder a posibles preguntas y hacer preguntas inteligentes, debes estar tan bien informado como sea posible sobre la empresa y el puesto anunciado.
Aspectos importantes son, por ejemplo:
- Cifras de ventas y ganancias
- Productos y servicios
- Información sobre la industria
- Nivel salarial
- Nombre del CEO / Director Gerente
- Competencia
- Estructura de la empresa
- Filosofía de la empresa
Algunas fuentes de donde puedes sacar esta información son Internet, periódicos, registros comerciales, directorios, catálogos de ferias comerciales, relaciones públicas o departamento de recursos humanos de la empresa.
También es importante estar informado sobre “ti mismo”. Antes de la entrevista, lee detenidamente los documentos de tu solicitud para que puedas presentar tu CV oralmente y responder preguntas en profundidad, por ejemplo, sobre fechas o cambios de trabajo.
Apariencia
Decide a tiempo, al menos unos días antes de la entrevista, un atuendo adecuado. Después de todo, es posible que aún necesites comprar, lavar y planchar.
La tardanza no causa una buena impresión. Por lo tanto, se debe planificar mucho tiempo para el viaje, incluidos los retrasos debido a atascos, retrasos en los trenes, búsqueda de espacios de estacionamiento y mal tiempo. Debes estar allí al menos 15 minutos antes del comienzo de la conversación, porque para las grandes empresas, puede llevar algún tiempo llegar del portero a la sala de reuniones.
Presentación
Al empezar la conversación el entrevistador intentará aliviar tu nerviosismo y crear un ambiente agradable con algunas preguntas casuales, como tu llegada. Debes ser amigable, pero no hablar demasiado al responder estas preguntas. Recuerde el nombre del entrevistador en la presentación, para que puedas dirigirte a él más tarde por su nombre.
La parte principal de la conversación se trata de que ambas partes aprendan lo más posible sobre su interlocutor. La compañía se presentará y te informará sobre la posición anunciada. Después se te harán muchas preguntas para las que debes prepararte bien. También debe prepararte para hacer tus propias preguntas.
Sobre la base de tus propias preguntas, puedes expresar tu interés y demostrar que estás bien preparado. Las preguntas pueden incluir, por ejemplo, información la empresa, el trabajo anunciado, la industria y las condiciones contractuales.
Por supuesto, también hay preguntas que deben evitarse en la entrevista de trabajo. Por ejemplo, no da buena impresión preguntar en la primera conversación sobre las vacaciones. La iniciativa de salario debe provenir de tu interlocutor. Sin embargo, debes tener en cuenta lo que generalmente se paga en la industria.
Dependiendo del tamaño y la estructura de la empresa, tendrás una conversación con diferentes personas del departamento de recursos humanos. Si bien el departamento de recursos humanos se ocupa principalmente de las calificaciones personales del solicitante, el interés del departamento especializado radica principalmente en las calificaciones profesionales.
Preguntas básicas
Después de la presentación vienen las preguntas cruciales. Porque ahora tu entrevistador quiere saber por qué eres el empleado perfecto para la vacante. A continuación se detallan algunos ejemplos de preguntas básicas que se suelen hacer en las entrevistas.
¿Qué sabe sobre nuestra empresa? Con esta pregunta, el interlocutor quiere comprobar si estás bien preparado y si está interesado en la empresa. Recopile tanta información de la compañía como sea posible por adelantado.
“Cuéntanos algo sobre tu carrera”. El CV escrito está disponible para tu interlocutor. Por lo tanto, lo aburrirá si reproduce el currículum vitae de memoria. Por el contrario, debes darle una lógica a tu carrera, estructurarla y resaltar elementos esenciales. Esta es una buena oportunidad para que seas lo más positivo posible.
¿Por qué te postulaste para este puesto y para esta empresa? Prepárate bien para esta pregunta. Una respuesta convincente es un testimonio de tu interés en la empresa y el trabajo, y en poder identificarse con la empresa.
¿Cómo te caracterizarías? ¿Qué ves como tus fortalezas y debilidades? Esta pregunta también se refiere a cómo te presentas. En general, no da mucha confianza presumir exageradamente las fortalezas sin admitir las debilidades. Causará una buena impresión si demuestras tus fortalezas y debilidades con ejemplos concretos. También puedes demostrar que has aprendido lecciones de las debilidades y sabes cómo usar tus fortalezas sabiamente.
¿Qué esperas de esta actividad? Esta pregunta te da la oportunidad de hablar sobre tus expectativas del trabajo. Después de todo, no solo existe la posibilidad de que la empresa elija a otro candidato. También puedes elegir otra compañía, por ejemplo, cuando existen serias diferencias entre tus expectativas y las ideas de la compañía.
Otras preguntas:
- ¿Qué hiciste en tu tesis de diploma?
- ¿Qué te califica para este puesto?
- ¿Qué experiencias prácticas que son relevantes para este puesto ya has hecho?
- ¿Dónde te ves en cinco años?
- ¿Cómo manejas las críticas?
- ¿Qué haces en tu tiempo libre?
Desarrollo
Este paso trae consigo algunos peligros, porque aquí puedes romper lo que acabas de construir. Dado que ahora se aclaran los asuntos organizativos. Esto incluye cuánto es el salario y cuántos días de vacaciones hay.
Si ya tuviste que indicar tu requisito de salario en los documentos de tu solicitud, esto se discutirá aquí. Para una pasantía o un programa de entrenamiento, los salarios generalmente son fijos. Incluso si la empresa compensa colectivamente, puede informarse por adelantado.
Lo más importante es mostrar a la compañía que no deseas el trabajo solo por el dinero. Si el salario está ligeramente por debajo de tus expectativas, también puedes preguntar, por ejemplo, en qué período de tiempo son las promociones.
Dudas propias
Probablemente la pregunta se haga en la sala de forma casual: “¿Tienes algunas preguntas?”. Pero ten cuidado. En realidad, esta no es una opción voluntaria, sino una solicitud clara de hacer preguntas en la entrevista.
Si los solicitantes no hacen preguntas aquí, esto puede interpretarse rápidamente como desinterés o timidez. A menudo, las vacantes ofrecen puntos de partida para preguntas útiles. Otro punto de partida es aclararse de antemano tan exactamente como te gustaría trabajar.
Supuestamente no hay preguntas estúpidas, pero en una entrevista laboral sí las hay. No debes hacer preguntas sobre cosas que se han dicho o aclarado durante mucho tiempo en la conversación o que puede responder por ti mismo.
Además, no se deben hacer preguntas sobre el trabajo o el tiempo de vacaciones, así como beneficios especiales y aumentos salariales (al menos en la primera entrevista), porque eso cuestiona tu propia motivación. Estas cosas deben ser secundarias, o al menos inicialmente tratadas de esta manera.
Después de la entrevista
Después de la entrevista de trabajo, la empresa no solo tiene que decidir, sino que tú también debe decidir si el puesto es para ti. Para tomar una decisión, debes registrar todas las impresiones por escrito después de la entrevista.
¿Estás interesado en el trabajo? Puede expresar este interés en una breve carta a tu interlocutor, por ejemplo, agradeciéndole la conversación y el ambiente agradable.
Dependiendo de tu posición y la compañía, puedes ser invitado a una segunda entrevista. En este momento, el número de competidores ya se ha reducido, por lo que ya los convenciste en la primera conversación. Sin embargo, aún no se ha tomado una decisión final.
Además de profundizar las preguntas técnicas, la segunda conversación se centrará en los aspectos contractuales. Una vez más, prepárate para que la buena impresión de la primera conversación no se vea empañada.
En caso de cancelación no debe desanimarte. Por el contrario, utiliza las impresiones recopiladas como experiencias de las cuales aprender para la próxima vez.
Vestimenta para la entrevista
Es recomendable tener la ropa limpia y planchada un día antes de la entrevista. El aspecto del atuendo ideal depende de la empresa, la posición y de ti mismo. No todas las empresas buscan personas con traje elegante. Si bien debes vestirte de manera conservadora en un banco, puedes ser un poco más relajado en una empresa joven.
Una regla general es que el solicitante debe vestirse como representaría a la empresa en el exterior: serio, contemporáneo y bien arreglado. Mejor algo demasiado elegante que demasiado informal. Sin embargo, no debes sentirte disfrazado ya que esta incomodidad afectaría negativamente tu comportamiento.
Para las mujeres se aconseja no utilizar prendas de vestir demasiado coloridas. Para maquillaje, así como para perfumes y joyas: menos suele ser más. Si usas una falda, asegúrate de que no sea demasiado corta al sentarte. Los zapatos no deben ser tacones demasiado altos. Cualquier persona que no esté acostumbrada a los tacones altos debe abstenerse de hacerlo en la entrevista de trabajo.
Para los hombres, se recomienda un traje o una combinación de colores apagados, una camisa ligera y una corbata sutil. Jeans, camisas coloridas y calcetines blancos están fuera de lugar en la entrevista de trabajo formales.
Conclusión
La entrevista de trabajo es como una ecuación con varias incógnitas. Por ejemplo, no puedes predecir si te llevarás bien con la persona con la que estás hablando o qué preguntas le harás. Es aún más importante que prestes atención a los factores que pueden influir en ti.
Prepárate bien: Cuanto más te acostumbres a la entrevista de trabajo, más relajado podrás manejarlo.
Elije la ropa adecuada: El viejo adagio “La ropa hace a las personas” no es una coincidencia. Dependiendo de cómo estés vestido, tu entorno lo percibirá de manera diferente, desde profesional hasta descuidado. En la entrevista, puedes demostrar que conoces el código de vestimenta de la industria.
Evite el estrés: Un poco de nerviosismo ayuda a ingresar a la entrevista con plena concentración. Pero evita aumentar la tensión cambiando tu ropa tres veces más o llegando a las instalaciones de la compañía dos minutos antes de la llamada.
Sé honesto: Las entrevistas pueden parecer un interrogatorio para el solicitante. El gerente de recursos humanos quiere saber todo muy bien. Algunos deliberadamente hacen preguntas provocativas para evaluar tu resistencia al estrés. Solo una cosa ayuda y es responder todas las preguntas con cortesía y lo mejor que puedas.
Referencias:
Liderazgo y motivación de equipos de trabajo Escrito por M.T. PALOMO, María Teresa Palomo Vadillo
Selección de personal Escrito por Equipo Vértice